Hinweise zum Umbuchen

Liebe Besucher:innen,

aus produktionstechnischen Gründen entfällt die für den 24.03.23 um 16 Uhr geplante Veranstaltung der Ehrlich Brothers in Kiel ersatzlos.
Wir bedauern dies und freuen uns, Ihnen folgende Möglichkeiten anbiueten zu können:

- Sie tauschen Ihr Tickets ein für eine der Veranstaltung der Ehrlich Brothers am 24./25.03.23 in Kiel
- Sie geben Ihr Ticket an der Vorverkaufsstelle zurück, an der Sie die Karten erworben haben.


So funktioniert die Umbuchung:

  1. Bitte wählen Sie aus den für eine Umbuchung zur Verfügung stehenden Terminen Ihre gewünschte Veranstaltung aus. Sie können aus den folgenden drei Shows der Ehrlich Brothers in Kiel wählen. 
    Klicken Sie auf einen der folgenden Links, um zur Umbuchungsseite.

    24.03.23, Beginn 20.00 Uhr, Wunderino Arena
    https://www.eventim.de/event/ehrlich-brothers-live-wunderino-arena-14598750/?affiliate=UMB


    25.03.23, Beginn 14.00 Uhr, Wunderino Arena
    https://www.eventim.de/event/ehrlich-brothers-live-wunderino-arena-14601493/?affiliate=UMB

    25.03.23, Beginn 19.00 Uhr, Wunderino Arena
    https://www.eventim.de/event/ehrlich-brothers-live-wunderino-arena-14601495/?affiliate=UMB

  2. Sie sehen jetzt ein Feld, in welchem die jeweilige Sonderaktion ausgewählt werden muss. Wählen Sie die für ihre ursprüngliche Buchung passende Sonderaktion aus und orientieren Sie sich dabei an dem auf Ihrem Ticket aufgedruckten Ticketpreis.
  3. Nehmen Sie bitte Ihre Eintrittskarten zur Hand.
  4. Sie sehen jetzt ein Eingabefeld für einen Aktionscode. Damit schalten Sie gleich alle für Sie verfügbaren Plätze im Saalplan frei.
  5. Ihr Aktionscode ist Teil des Barcodes, der auf der linken Seite auf Ihrem Ticket aufgedruckt ist. Bitte geben Sie bei Tickets von PrintYourTicket die 16 Ziffern des Barcodes ein, beginnend mit PAH. Bei Tickets von CTS Eventim die ersten 13 Ziffern des Barcodes.
  6. Wenn Sie mehrere Tickets haben, geben Sie für jedes Ticket, das Sie umbuchen möchten, den jeweiligen Code ein. Klicken Sie dafür nach jeder Code-Eingabe auf den Plus-Button. Alle Tickets erfasst? Dann klicken Sie auf „Aktion freischalten“.
  7. Wählen Sie nun entweder in der Bestplatzbuchung die gewünschte Kategorie oder über die Saalplanbuchung Ihre Wunschplätze aus und legen Sie Ihre Tickets in den Warenkorb. Bitte überprüfen Sie die Anzahl der Tickets im Warenkorb und schließen Sie die Umbuchung ab. Sie erhalten eine Buchungsbestätigung und Ihre neuen Tickets umgehend per E-Mail.
  8. Bitte drucken Sie das neue Ticket aus und 
  9. bringen dieses und auch das ursprüngliche Ticket am Veranstaltungstag mit zur Veranstaltung. Bitte beachten Sie, dass nur die Vorlage beider Tickets zum Einlass berechtigt.